Objet du service

La société CicloWine Bike Experiences, en la personne du représentant légal M. Augusto Tavares Cunha Duarte, dont le siège social est situé Via Antonio Laghi, 19, Faenza, RA, Italie, code postal 48018, et siège social à la même adresse, TVA numéro : IT03200830598, propose les activités suivantes :

• Organisation d'excursions touristiques et sportives à vélo

• Organisation d'activités ludiques/récréatives à vélo ou à pied

• Création d'itinéraires via Travel Design dans lesquels l'exécution du voyage est effectuée exclusivement par le client.

Le service à rendre

L'entreprise susmentionnée, dans la réalisation des activités proposées, fait appel à la collaboration de guides de VTT ou de guides de randonnée environnementale titulaires de licences délivrées par des associations autorisées sur le territoire italien et en possession des exigences professionnelles et psycho-physiques nécessaires pour garantir la sécurité des clients.

La Société CicloWine Bike Experiences, avant l'excursion, réalise quotidiennement, avant l'exécution des excursions, une réunion d'évaluation des risques avec les professionnels avec lesquels elle collabore, pour évaluer la sécurité des itinéraires à entreprendre, en tenant compte des conditions météorologiques. , risques hydrogéologiques et capacités des Clients. Après l'évaluation, s'il est décidé de procéder à l'excursion, un premier briefing avec les clients sera effectué.

Lors du briefing initial, les clients recevront toutes les informations nécessaires pour aborder les itinéraires proposés, des informations sur les règles de sécurité à respecter et, enfin, une évaluation des équipements de sécurité nécessaires sera effectuée et le niveau de dextérité du client sera également évalué. lors de l'essai routier qui suit le briefing. Dans le cas où un client est considéré techniquement non éligible à l'excursion, le montant payé sera intégralement remboursé (voir la politique de remboursement pour plus d'informations).

Les activités précitées proposées par la société CicloWine Bike Experiences peuvent se dérouler dans un environnement imperméable et risqué. Il incombe à l'entreprise d'informer que, malgré l'adoption de toutes les mesures mentionnées ci-dessus afin de garantir la sécurité des participants aux excursions, dans cet environnement, le risque ne peut être éliminé.

Responsabilités du client

Pour réaliser les excursions proposées, le client doit avoir de bonnes compétences en cyclisme/randonnée, ainsi que des conditions physiques et psychologiques adaptées à ces activités et un équipement adéquat (il appartient au guide d'en décider de l'adéquation) pour réaliser les excursions proposées. activités proposées.

Le port d'un casque et de lunettes de soleil est obligatoire lors des randonnées à vélo et des vêtements appropriés sont recommandés pour toutes les conditions météorologiques et difficultés techniques.

Les clients qui envisagent de réaliser les activités proposées par la société CicloWine bike Experiences doivent se conformer aux instructions fournies par les guides. Les clients, par conséquent, depuis leur affectation aux guides, jusqu'à la fin de l'excursion, se référeront exclusivement aux professionnels susmentionnés, qui seront exclusivement responsables de leur sûreté et sécurité physiques et devront et pourront donner toute aide utile. ou instructions nécessaires lors des activités réalisées, avec obligation d'adaptation du client.

En cas d'accident, même si toutes les mesures de sécurité ont été prises par le guide, il est de la responsabilité du client de prodiguer les soins adéquats à lui-même, et ainsi de payer les éventuels frais de soins qui pourraient survenir.

Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site, tels que, à titre d'exemple, les œuvres, images, photographies, dialogues, musiques, sons et vidéos, documents, dessins, figures, logos et tout autre matériel, sous quelque format que ce soit, publiés sur le site lui-même , y compris les menus, les pages Web, les graphiques, les couleurs, les schémas, les outils, les polices et la conception du site, les diagrammes, les mises en page, les méthodes, les processus, les fonctions et les logiciels qui font partie du site, sont protégés par le droit d'auteur et tout autre droit de propriété intellectuelle de le propriétaire ou tout tiers engagé par lui. La reproduction, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit, du site et de son contenu est interdite, sans l'accord écrit exprès du propriétaire.

Conclusion du contrat

Le contrat de vente des prestations achetées sur notre site en ligne www.ciclowine.com est considéré comme conclu à la fin du circuit et à la restitution du vélo loué.